مقدمة اتفاقية الاستخدام:مرحباً بكم في متجر قرم للاتصالات، يسعدنا خدمتكم ونعلمكم أنكم ستجدون أدناه الشروط والأحكام المنظمة لاستخدامكم لموقعنا الإلكتروني qarmsa.com

وكافة الآثار القانونية الناتجة عن استخدامكم لخدمات المتجر.

يُعد دخولكم أو استخدامكم لأي من خدمات المتجر موافقة كاملة وصريحة على أحكام هذه الاتفاقية، وتأكيدًا على التزامكم بما ورد فيها.

تُعتبر هذه الاتفاقية نافذة بمجرد استخدامكم للمنصة أو التسجيل فيها، وذلك وفق المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.

المادة الأولى - المقدمة والتعريفات:

يُعتبر التمهيد أعلاه جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، وتشمل التعريفات التالية:

  1. المتجر: يُقصد به “قرم للاتصالات” بجميع قنواته الرقمية (الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو الحسابات الرسمية).
  2. المستهلك: هو الشخص الذي يستخدم الموقع الإلكتروني أو التطبيق لشراء المنتجات أو الخدمات التي يقدمها المتجر.
  3. الاتفاقية: هي هذه الشروط والأحكام التي تحكم العلاقة بين المستهلك ومتجر قرم للاتصالات.

المادة الثانية - أهلية المستهلك القانونية:

  1. يقر المستهلك بأن عمره لا يقل عن (18) عاماً وأنه يتمتع بالأهلية القانونية للتعامل.
  2. في حال قيام شخص غير مؤهل قانونياً باستخدام الموقع، فإنه يتحمل كامل المسؤولية القانونية عن هذا الاستخدام.

المادة الثالثة - طبيعة التزام المتجر:

  1. يلتزم متجر قرم للاتصالات بتوفير المنتجات والخدمات المعروضة بطريقة نظامية وموثوقة.
  2. قد يقدم المتجر خدمات إضافية مثل الصيانة أو الضمان أو خدمات ما بعد البيع حسب نوع المنتج.

المادة الرابعة - ضوابط استخدام الموقع:

  1. يجب على المستخدم الالتزام بالأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية عند استخدام الموقع.
  2. يُمنع استخدام الموقع في أي أغراض غير قانونية أو مخالفة للآداب العامة.

المادة الخامسة - الحسابات والتسجيل:

  1. عند التسجيل في المتجر، يلتزم المستخدم بإدخال معلومات صحيحة ومحدثة.
  2. يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة به.
  3. في حال اكتشاف استخدام غير مصرح به، يجب إخطار إدارة المتجر فورًا.
  4. يحتفظ المتجر بالحق في إيقاف أو إلغاء أي حساب في حال مخالفة الشروط.

المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية:

  1. يُعتبر البريد الإلكتروني أو وسائل الاتصال المسجلة في الموقع وسيلة رسمية للتواصل.
  2. جميع الإشعارات أو التحديثات التي تُرسل إلكترونيًا تُعد ملزمة وذات أثر قانوني.

المادة السابعة - التعديلات والرسوم:

  1. يحتفظ المتجر بالحق في تعديل الشروط والأحكام أو الرسوم متى ما دعت الحاجة دون إشعار مسبق.
  2. في حال تعديل الاتفاقية، تُنشر النسخة المحدثة على الموقع وتصبح سارية فور النشر.

المادة الثامنة - خدمات الدفع:

  1. يوفّر متجر قرم للاتصالات خيارات دفع متعددة وآمنة، تشمل التحويل البنكي، بطاقات الدفع، وخدمة الدفع عند الاستلام.
  2. تلتزم إدارة المتجر بإصدار فواتير رسمية لجميع الطلبات.
  3. جميع العمليات المالية تُدار وفق الأنظمة المحاسبية المعتمدة في المملكة.

المادة التاسعة - الملكية الفكرية:

  1. جميع حقوق العلامة التجارية والشعار والمحتوى النصي والمرئي في موقع قرم للاتصالات محفوظة بالكامل.
  2. يمنع نسخ أو استخدام أي جزء من محتوى المتجر دون إذن خطي مسبق.

المادة العاشرة - مسؤولية المتجر:

  1. يلتزم المتجر بتقديم منتجات أصلية وسليمة ومصرح بها رسميًا في المملكة.
  2. لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أضرار ناتجة عن إساءة استخدام المنتج أو التأخير الناتج عن شركات الشحن.

المادة الحادية عشرة - تقييد العضوية:

يحق لإدارة المتجر تعليق أو إلغاء حساب المستخدم في أي وقت دون إشعار مسبق في حال مخالفة الشروط.


المادة الثانية عشرة - النظام المعمول به:

تخضع هذه الاتفاقية للقوانين والأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية، ويُفسّر نصها باللغة العربية فقط.


المادة الثالثة عشرة - أحكام عامة:

  1. اللغة العربية هي المرجع الرسمي لتفسير هذه الاتفاقية.
  2. جميع الأسعار قابلة للتحديث حسب ظروف السوق والعروض الترويجية.
  3. يحق للمتجر تعديل أو إيقاف العروض التسويقية في أي وقت.
  4. تُلغى الاتفاقية فقط بقرار رسمي من إدارة المتجر.

للتواصل معنا:

  • البريد الإلكتروني: [email protected]
  • رقم الجوال / واتساب: +966 55 000 0000
  • الموقع الإلكتروني: https://qarmsa.com
  • العنوان: الرياض – المملكة العربية السعودية